Правообладателям
Часть материалов на сайте загружена пользователями и заказчиками. Мы рассматриваем обращения о возможном нарушении интеллектуальных прав.
Независимо от порядка удаления материалов в интернете, при наличии оснований мы отдельно ограничиваем заказ и изготовление спорных дизайнов.
Ниже - реквизиты владельца сайта, порядок подачи и форма обращения.
Владелец сайта
Сведения публикуются в соответствии с ч. 2 ст. 10 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ.
Наименование: ИП Ремизов Александр Юрьевич
ОГРНИП: 319774600025889
Адрес: 115142, Россия, г. Москва, ул. Затонная, 10, 1
E-mail для заявлений по ст. 15.7: support@zna4ki.ru
Как направить обращение
- На e-mail support@zna4ki.ru.
- Через форму на этой странице.
- Письмом по адресу, указанному выше в реквизитах владельца сайта.
Обращение, направленное любым иным законным способом, также будет рассмотрено.
Что указать в обращении
Перечень соответствует ч. 2 ст. 15.7 закона N 149-ФЗ.
- О заявителе: для организации - наименование, место нахождения и адрес, контактные данные; для гражданина - фамилия, имя, отчество, контактные данные. Для полного заявления по ст. 15.7 гражданин также указывает паспортные данные; в форме такого поля нет. Если они понадобятся для рассмотрения, сотрудник запросит их отдельно с указанием номера обращения; копии документов без запроса присылать не нужно.
- Если обращение подаёт представитель - документ о полномочиях (доверенность). Он направляется отдельным письмом с указанием номера обращения.
- Об объекте: описание произведения, персонажа, товарного знака (номер свидетельства или регистрации), иного объекта, а также указание, на каком основании заявитель является правообладателем.
- Где размещено: конкретные адреса страниц, артикулы дизайнов, иные идентификаторы.
- Указание на то, что разрешения на использование объекта не давалось.
- Для заявления физического лица, в том числе представителя, - согласие на обработку его персональных данных для регистрации и проверки обращения и направления ответа. Организация может подать заявление со своими корпоративными контактными данными без такого согласия.
Перечень приведён для справки, чтобы заявление было полным с первого раза. Мы запрашиваем только сведения, необходимые для проверки обращения.
Что мы делаем и в какие сроки
По заявлениям об авторских и смежных правах действует порядок ст. 15.7 закона N 149-ФЗ:
- в течение 24 часов с момента получения полного заявления спорный материал удаляется либо направляется мотивированный отказ с приложением доказательств правомерности его размещения;
- если сведений в заявлении недостаточно, в течение 24 часов направляется однократный запрос уточнений;
- заявитель направляет уточнения в течение 24 часов с момента получения запроса; после их получения в течение 24 часов материал удаляется либо заявителю направляется мотивированный отказ с доказательствами.
Обращения о товарных знаках, изображении гражданина и иных правах также принимаются и рассматриваются. Указанные выше сроки установлены ст. 15.7 закона N 149-ФЗ для заявлений о нарушении авторских и смежных прав в информационно-телекоммуникационных сетях.
Регистрация обращения
Каждому обращению, отправленному через форму, присваивается номер, и фиксируется серверное время получения. Номер и время показываются на этой странице сразу после отправки - сохраните их.
Вопросы о статусе обращения направляйте на support@zna4ki.ru с указанием номера.
Номер подтверждает регистрацию обращения. Это не запрос уточнений по ч. 4 ст. 15.7 закона N 149-ФЗ: если уточнения потребуются, сотрудник направит их отдельным письмом.
Что происходит дальше
- При наличии контактных данных уведомляем лицо, загрузившее макет, или ответственного за дизайн.
- Сообщаем заявителю принятое решение.
- Персональные данные заявителя и других пользователей третьим лицам не раскрываются без законного основания.
- Повторное включение дизайна возможно только после проверки документов.
Форма обращения
Поля со звёздочкой обязательны.
Документы
Условия работы сайта: пользовательское соглашение, публичная оферта, политика обработки персональных данных (PDF).